На даний момент на ринку систем для очищення стічних вод спостерігається, як люблять говорити журналісти, колапс. Настільки багато продавців і виробників продукції, що у покупця розбігаються очі від усього цього різноманіття і зробити вибір на користь того чи іншого підприємця стає дуже складно. У цій маленькій замітці ми не будемо вас навантажувати інформацією про якість оригінального TOPAS , аналогів і підробок, тому що це тема окремої великої статті та тестування. Ми постараємося визначити образ тих продавців, яким Ви можете довіряти і не бути ошуканими "фірмами-одноденками", яких, на жаль, зараз дуже багато.
Отже, якщо Ви читаєте цю статтю, ви вірно користувач інтернету і шукаєте продавців очисних систем для заміського будинку саме в інтернеті, тому давайте подивимося на сайти продавців:
- Сайт може бути різний. Гарний / не гарний - це не дуже важливо, ми знаємо - у всіх різні смаки і краса у всіх своя. Сайт, перш за все, повинен бути інформативний.
- На сайті просто зобов'язані бути новини компанії, в яких ви дізнаєтеся про нові пропозиції, статтях та інших матеріалах. За наявністю колонки новин видно, що продавець живий - здоровий і продає не 10 очисних станцій в сезон, а набагато більше і зацікавлений у залученні нових клієнтів.
- Зверніть увагу на різнобічну підтримку покупців, такі як інструкції, форуми і пр. Адже коли Ви купуєте аераційну станцію ви усвідомлюєте, що це - техніка і їй необхідно належне обслуговування. А у будь-який поважає своїх покупців фірми повинна бути «он-лайн підтримка», яку простіше здійснювати спочатку дистанційно (за допомогою тих же інструкцій), ніж намагатися пояснювати по телефону.
Подивіться, коли зареєстрований сайт продавця. Якщо йому 2 місяці від народження, то який би не був сайт красивий і інформативний - є привід задуматися ... Переглянути це можна за допомогою будь-якого сервісу «Who Is», ось, наприклад, один з них . В поле назву домену вводите назву сайту і натискаєте «Показати». Далі шукаєте такий рядок: "Created: 2007.11.06", де 2007.11.06 дата реєстрації домену (імені сайта).
На що ще потрібно звернути увагу:
- Офіс продажів у фірми-продавця повинен бути, хай невеличкий, але діючий. Бажано Вам з'їздити туди, подивитися на продавців, на рівень їх компетенції з питань організації заміської каналізації, хоча іноді з лишком вистачає телефонного дзвінка.
- Поцікавтеся післяпродажним обслуговуванням, це, напевно, найважливіший момент. Так як безліч фірм-продавців продають продукцію, але при виникають поломки покупці залишаються сам-на-сам зі своєю проблемою. Зрозумійте, що ви купуєте не який-небудь стільниковий телефон, де порядність продавця в житті покупця несуттєва, а очисну станцію, де з виникаючими проблемами ви будете телефонувати саме Продавцю; просто взяти і відвезти її в Сервісний Центр ви не зможете.
- Зверніть увагу на порядок оплати товарів і послуг. Всі компанії-продавці беруть з клієнтів передоплату за свою продукцію, і її розмір коливається від «умовної» до 100% вартості товару. Чим загрожує Вам 100% оплата в общем-то зрозуміло і тут треба бути повністю впевненим у добропорядності продавця. Вимога передоплати в розмірі 50-100% в деяких випадках обгрунтований. Наприклад, якщо ви купуєте «неходових» модель, то продавцеві теж треба себе убезпечити, т.к. вона може залежатися на складі, що вкрай невигідно. На популярні моделі очисних станцій передоплата повинна бути мінімальною, і робиться вона для того, щоб упевнитися у серйозності намірів Покупця. Оплата за монтаж та інші послуги здійснюється тільки за фактом виконання робіт.
- Поцікавтеся статусом Продавця, хто він: Виробник або Дилер. Попросіть показати відповідні цьому статусу документи, наприклад дилерський договір. Уточніть, які документи Продавець надає разом з очисної станцією - в будь-якому випадку повинні бути: санітарно - епідеміологічний висновок, гігієнічна характеристика продукції і сертифікат відповідності продукції, завірені печаткою Виробника. Без цих документів у Вас на руках, результати можливої перевірки СЕС будуть незадовільними.
Немає коментарів:
Дописати коментар